Успешната сервизна дейност е резултат от задълбочено развиване на концепция и начин на поведение и мислене в компанията. Ассист успява да осъществи продажби на сервизни услуги не като самоцел, а в рамките на новата философия на цялата компания. За първи път в България именно Ассист стартира фокусирано предлагане на качествен сервиз!

АССИСТ разполага с  висококвалифицирани кадри –   технически специалисти и партньори в страната, сертифицирани  да поддържат и сервизират автоматични плъзгащи врати, автоматични въртящи врати, бариери, паркинг-системи, автоматика за плъзгащи и двукрили портали, секционни гаражни врати, индустриални  врати, скоростни (бързи) врати.

АССИСТ има обучени и сертифицирани специалисти в София, Варна, Бургас, Пловдив, Русе, Стара Загора, Търговище, Добрич, Гоце Делчев. Поддържаме  склад с резервни части за всички видове врати, автоматика и системи за достъп.

Задължително е да се съблюдават съответните европейски и национални законодателства:

• - Врати за промишлени и търговски сгради и гаражи EN 13241-1 – продуктов стандарт
• - Механизирано задвижвани врати за пешеходци. Безопасност при употреба - EN16005
• - Директива за Машини (2006/42/EC)
• - Регламент за строителни материали – CPR (305/2011/EC)
• - Европейски Директиви за Здраве и Безопасност: 89/391/EEC,89/654/EEC и 89/655/EEC
• - Национални изисквания за здравеопазване и безопасност
•  

• Отговорност на производителите и доставчиците

Производителите и доставчиците са отговорни да предлагат на пазара съоръжения, които отговарят на европейските и национални законодателства.
Инструкциите за инсталация трябва да бъдат подробни и ясни, за да гарантират безопасна инсталация.
Инструкциите за употреба трябва да бъдат доставяни на местния език.
Инструкциите за поддръжка и профилактика трябва да включват живота на износващите се части и препоръки за навременната им смяна, за да се осигури безопасна работа на съоръжението.

Отговорност на собствениците на:

• Индустриални сгради

Собственикът на индустриална или търговска сграда е отговорен да осигури безопасна работа на вратите на територията на сградата. Европейската рамкова директива за безопасността и здравето при работа 89/391/EEC отрежда, че отговорността за сигурността и здравето на служителите се пада на работодателя. Накратко, работното място трябва да е безопасно и всякакви рискове трябва да се избегнат чрез стандарти и процедури за безопасност. Тук също се отнасят и Директивите за работното място и работно оборудване (89/654/EEC и 89/655/EEC).

Частни сгради с  публичен достъп

Продуктов Стандарт EN13241-1. Този европейски стандарт определя изискванията за безопасност и техническите изисквания за врати, бариери, предназначени за монтаж в зони достъпни за хора, и за които основното предназначение е да се дава безопасен достъп за хора и превозни средства в промишлените, търговски или жилищни помещения.

Поддръжката на оборудването трябва да се извършва най-малко веднъж в годината за всички ръчно оперирани или електрически задвижвани индустриални/търговски/гаражни врати. След като продуктът е инсталиран, собственикът на сградата е отговорен за безопасното и сигурно функциониране на оборудването – това включва предоставяне на редовно обслужване от фирми за професионална поддръжка.

• Частни сгради без публичен достъп

Няма съществуващо европейско законодателство относно отговорността на собствениците редовно да сервизират съоръженията си с оглед на тяхната безопасност.